Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Unternehmensinformationen

Willkommen bei Hörwelt Klangvoll. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Hörwelt Klangvoll, Kaiserstraße 34, 60329 Beratung. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 69 29752384 erreichen.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder mit uns kommunizieren. Zu den gesammelten Daten gehören Name, Adresse, Kontaktdaten und relevante medizinische Informationen im Zusammenhang mit der Anpassung und Nutzung von Hörgeräten.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken: um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind Dienstleister wie IT-Dienstleister oder Logistikunternehmen.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben.

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Rechte der Nutzer

• Zugriffsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkungsrecht: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

9. Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht

Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, können Sie sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

11. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust und unbefugten Zugriff.

12. Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz bei uns haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +49 69 29752384.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Bestimmungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2023.